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病患權利與義務

更新日期:2019/07/08

您的權利

1. 本院對所有就診患者均一視同仁,不會因您的疾病、性別、種族、年齡、宗教、 黨派、居住地及社經地身位等給予不同醫療上之待遇。

2. 本院會盡力保障您的就醫安全,避免因接受照護而造成傷害。

3. 若您對病情、診斷、治療計劃或用藥等有任何不清楚之處,請向醫師其他醫事人員詢問,本院會適當解說。

4. 您可以參與診療及照護過程,在了解說明後,決定接受或拒絕醫師建議之檢查之項目、治療、手術。

5. 本院醫事人員均佩戴名牌或識別證,若未佩戴名牌或識別證,您可以拒絕其所提供之醫療服務。

6. 您可以自費獲得自己的各項檢查報告影本、病歷影本及診斷證明等資料。

7. 您在就醫過程中,本院會尊重保障您的隱私及尊嚴。

8. 依據「安寧緩和醫療條例」,本院提供「預立選擇安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願書」、「不施行心肺復甦術(Do Not Resuscitate) 同意書」、「醫療委任代理人委任書」及「預立選擇安寧緩和醫療暨維生醫療抉擇意願撤回聲明書」。
如您有需求可向住院中心索取單張;或洽台灣安寧照顧協會諮詢(02-28081585)。安寧諮詢電話:0800-220-927

9. 您若要簽署器官捐贈同意卡,可向住院中心索取單張;或洽中華民國器官捐贈協會諮詢(0800-091-066)。

10.若您對本院之服務有任何意見,可尋下列管道申訴:
 a. 填寫民眾意見反應單,投於各樓層的意見信箱。
 b. 申訴服務專線:04-8872178轉303
 c. 意見反應信箱:southstar026@gmail.com
 d. 傳真號碼:04-8872179
 e. 書函:北斗鎮居仁里斗苑路一段26號

您的義務

1. 希望您能主動向醫護人員提供自己的健康狀況、過往病史、過敏史及其他有關與病情相關的資訊 。

2. 希望您能認真傾聽醫護人員說明,在清楚考慮「拒絕或接受治療後所可發生的危險或損害」之後,慎重自己的健康做決定。

3. 若您同意接受治療處置後,希望能依約應診,配合醫事人員的計畫與建議。

4. 希望您能排除對治療結果不切實際的期待。

5. 希望您能尊重專業,不要求醫護人員提供不實的診斷證明或其他資料。

6. 希望您能珍惜醫療資源。

7. 希望您能遵守醫院的相關規定。